SugarCRM оптимизира бизнес процесите на Кобра Кемикълс
Зоя Велкова, управител
Кобра Кемикълс е официалният представител за България на холандската компания еОx Environmental Technologies B.V. и е една от фирмите, предлагащи щадящи природата продукти - водоразтворими почистващи препарати, безопасни за околната среда и потребителите.
Наскоро компанията внедри SugarCRM система чрез която ръководи своята дейност. Основна мисия на Кобра Кемикълс е да предостави знания и опит, да популяризира ползата от употребата на природосъобразни продукти. Клиентите на фирмата са болници, лаборатории, металургичната и петролна промишлености, авиацията и др.
Само месец след стартиране работа с SugarCRM от компанията отчетоха видими резултати по отношение популяризиране, набиране на нови потенциални клиенти, значително по-добра систематизираност на данните и съкращаване времето за обслужване на клиенти.
Управителката Зоя Велкова съобщи, че чрез софтуера организацията на фирмените дейности е напълно систематизирана и автоматизирана. Улеснено е издаването и съхранението на документи, а единната уеб базирана система позволява бърз и лесен достъп независимо от локацията. Резултатът е една напълно оправдана инвестиция за Кобра Кемикълс.