Бориван ООД
Борис Борисов, управител на Бориван ООД
Водещата компания в професионалното почистване „Бориван” избра Microinvest за целия процес по консултация и внедряване на CRM системата SugarCRM.
В резултат на внедряването от компанията отчетоха оптимизиране на всички маркетингови и търговски дейности. Използването на SugarCRM спомогна за систематизиране на цялата информация за клиентите и партньорите на Бориван, включително телефонни разговори, срещи, входящи и изходящи електронни писма, оферти и договори. Чрез богатия набор от справки в системата значително се намали времето за анализ и организация на данните и документооборот. Още в първите дни от внедряването на продукта е отчетена повишена ефективност на целия персонал на Бориван, за което спомага централизирането на фирмената информация и бързият и лесен достъп до данните от всички звена на компанията. Положителните резултати са вече факт – много нови и доволни клиенти.